Recomendaciones de reserva
Canales de Internet
- Conectar varios proveedores de Internet, cada uno con su dirección IP estática;
- Es aconsejable que los proveedores estén conectados al edificio a través de diferentes canales. Por ejemplo, a través de líneas ópticas áreas separadas, tendido subterráneo de cables, conexión inalámbrica;
- Todos los proveedores deben estar conectados también en online. En primer lugar, constantemente hay que estar seguro que los canales de reserva funcionan. En segundo lugar, al usar los DNS, los equipos automáticamente se reconectarán a los canales operacionales;
- Usar nombres de dominios (DNS) en la configuración de los equipos de los recintos;
- acordar y reservar la alimentación de los equipos de los proveedores, ya que si se desconecta la alimentación el edificio puede quedarse sin conexión a Internet.
Red local
- El control de todas las conexiones de Internet y la red local es mejor realizarlo a través del enrutador. El enrutador debe poder funcionar con varias conexiones de Internet (tener varios puertos WAN). El enrutador se puede configurar de una forma que todos los proveedores estén online, los puertos estén "reenviados" (enrutados) hasta el servidor con el Security Center. Es decir, que los equipos siempre puedan conectarse a través de cualquier proveedor al Security Center. Es aconsejable tener un enrutador de reserva configurado de la forma similar al principal;
- El servidor con el Security Center debe estar instalado en una computadora aparte. Nosotros no recomendamos usar varias interfaces de red (tarjetas de red) en esta computadora, debe entrar una red local estable. Esto se debe a que no todos los sistemas operativos pueden funcionar correctamente con varias interfaces, por lo que se producen fallos de conexión e interrupciones de comunicación con los equipos y en el funcionamiento de los módulos. La conexión a Internet y la red local la debe controlar el enrutador;
- Para el funcionamiento de los operadores de guardia, los guardias operativos, administradores de la base del Security Center hay que instalar puestos de trabajo de red separados dentro de la red local;
- Equipar un local separado (sala de servidores) para los elementos centrales del sistema (servidor con Security Center, estaciones centrales, enrutador). Esto permitirá limitar el acceso a los equipos, la limpiadora no tocará el cable sin querer. Y cuanto menos cambios de sitio haya, habrá menos polvo, que es muy malo para los equipos. El local también se puede climatizar con aire acondicionado para que los equipos funcionen de una forma estable;
- Instalar fuentes de alimentación ininterrumpida (UPS) con estabilizadores de tensión. Protegerán de saltos de tensión y de cortas desconexiones de la alimentación eléctrica. Para casos de largas desconexiones de 220 V se puede usar un generador.
Security Center
- Tener una computadora de reserva lista para el Security Center. Elaborar una metódica de cambio a la reserva, restablecimiento de la base de datos, reconexión de canales IP y estaciones centrales. Es importante tener en cuenta que no se pueden iniciar al mismo tiempo dos Security Center con la misma base (mismo UID), ya que empezarán a conectarse a la Nube simultáneamente. Por ello, antes de iniciar el Security Center de reserva hay que asegurarse de que el principal está apagado;
- Configurar la copia de reserva de las bases de datos. Una vez al mes recomendamos crear una copia completa de la base de forma manual. Configurar la copia de reserva automática de las copias operativas de la base de datos para que se realice varias veces al día en diferentes lugares: a otro disco duro (pendrive) y a otras computadoras de la red local;
- Guardar la configuración de las fuentes de eventos en el Security Center. Sería bueno tener a mano el esquema de toda la consola: qué equipos y a través de qué puertos se conectan, cuáles y cómo se conectan a la estación central, el esquema de frecuencias para el canal de radio, los formatos, los retransmisores. Esto ayuda a hacer un cambio y una configuración más rápida de la reserva.
Equipos
Tener reservas de todo lo que participa en la recepción de eventos. Cualquier equipo puede estropearse por diferentes motivos: con el tiempo los elementos pierden sus propiedades, tormentas, saltos de tensión, factor humano... A causa de esto no será posible recibir eventos. La búsqueda, el pedido y la configuración de un nuevo equipo podrá requerir mucho tiempo, y por lo tanto siempre recomendamos tener a disposición estaciones centrales de reserva, módems, enrutadores/conmutadores/servidores. Para el canal de radio: una ruta de alimentador de antena, un bloque de radio (walkie-talkie), retransmisores.
Adicional:
- Control del funcionamiento del sistema;
- Para entender a través de qué canal de Internet funcionan ahora los equipos hay que configurar el enrutador a diferentes puertos. En el Security Center para cada proveedor hay que crear fuentes de eventos separadas y especificar diferentes números de canales.
