DNS (preguntas frecuentes)
Para recibir eventos a través de los canales GPRS y Ethernet hace falta Internet con una dirección ip estática (fija, blanca). Pero los equipos de los recintos se pueden configurar usando nombres de dominio (DNS) en vez de usar direcciones IP. Esto da la posibilidad de cambiar rápidamente las direcciones IP de la consola y automatizar el cambio a los canales de reserva de Internet.
¿Cómo obtener el DNS?
- Solicitar un servicio de alojamiento DNS a una organización tercera;
- Lanzar su servidor DNS. Consulte a los administradores del sistema si pueden hacerlo;
- Solicitar un servicio DNS con nosotros. Para ello hay que hacer una solicitud y enviarla a su administrador o al correo general del departamento de ventas: sales@cnord.ru
¿Cómo funciona?
En la configuración del equipo en la pestaña Security Center, en el campo Dirección especificamos el DNS, por ejemplo:
Después de conectarse a Internet el equipo hace una solicitud al servidor DNS. Como respuesta recibe la dirección IP, asignada a un DNS en concreto. A continuación el equipo se conecta a través de la dirección IP proporcionada y especificada en la configuración del puerto.
Es decir, el equipo transmite los eventos directamente al Security Center a su dirección IP, el DNS simplemente le ayuda al equipo a saber qué dirección IP es actual ahora.
¿Cuáles son las ventajas del uso del DNS en comparación con las direcciones IP?
Es posible cambiar rápidamente las direcciones
En los equipos las direcciones para la conexión no se pueden cambiar de forma remota. Cuando hay muchos recintos, el cambio de las direcciones puede requerir muchos recursos. Estos son ejemplos de la práctica cuando hubo que cambiar la dirección IP:
- cambio de ubicación de la consola a otro sitio, donde hay otros proveedores y por lo tanto otras direcciones IP;
- el proveedor dejó de prestar servicios o se está reestructurizando y la dirección IP concedida no estará disponible. De estos casos pueden informar, por ejemplo con una antelación de una semana antes de la desconexión;
- en la calle están haciendo obras y el tractor excavó el terreno junto con el cable óptico del proveedor (también pueden haber otros daños que requieran una reparación a largo plazo);
- el proveedor de Internet presta servicios de mala calidad, el canal no es estable, constantes cortes de conexión;
- ataques a la dirección IP y puertos utilizados;
Al usar el DNS no hay que visitar todos los recintos para reconfigurar los equipos con direcciones nuevas. Es suficiente con cambiar la IP proporcionada por el servidor DNS.
Uso de varias dirección IP y reserva
Para reservar el Internet, normalmente a la consola conectan varios proveedores. Resultan varias direcciones IP que debe dar el servidor DNS a las solicitudes de los equipos. A su vez, los equipos usan sólo la primera dirección de la lista. Para que los equipos puedan recibir todas las direcciones, nuestro servidor DNS cambia la orden de las direcciones durante cada solicitud (algoritmo Round-robin).
¡Importante! Al usar tal algoritmo en las configuraciones del servidor DNS se recomienda especificar el parámetro TTL = 120-180 segundos. Precisamente al transcurrir este intervalo el equipo realizará nuevas solicitudes al servidor DNS.
Tal esquema permite automatizar plenamente el cambio de los equipos al canal operativo de Internet. Si uno de los proveedores deja de funcionar, los equipos automáticamente se conectarán a través de otro, ya que realizarán nuevas solicitudes y finalmente todos recibirán direcciones IP operativas.
¿Cómo comprobar el funcionamiento del DNS?
Las direcciones IP que se proporcionan por DNS se pueden comprobar desde el símbolo del sistema con el comando:
nslookup DNS
En la línea Adresess se verán las direcciones IP que se proporcionan:
En la captura de pantalla se ve que en cada solicitud cambia el orden de las direcciones proporcionadas.
Las direcciones IP proporcionadas también se ven al comprobar el puerto en nuestro sitio.
¿Se pueden usar DNS de C.Nord para equipos terceros?
Sí, se puede, lo importante es que los equipos puedan trabajar con DNS.
¿Cómo cambiar/añadir direcciones IP al DNS?
De las direcciones IP depende la transmisión de eventos desde los recintos a la consola, por ello pedimos que la solicitud se haga en un formulario oficial de la organización, con sello y firma. En la solicitud especifique su DNS y los cambios de direcciones IP que hagan falta. Se puede escribir la fecha y la hora cuando hay que aplicar las nuevas direcciones. La solicitud hay que enviarla a support@cnord.ru o hacerla a través del sitio.
Normalmente, después de que hagamos los cambios, los equipos los "verán" dentro de unos minutos. Pero por aspectos particulares de la actualización de la información en servidores DNS de los proveedores y los operadores, el intervalo puede alargarse hasta varias horas.
¿Cuántas direcciones IP se pueden añadir a un nombre DNS?
La cantidad no está limitada. Pero es importante tener en cuenta que si parte de las direcciones no estará disponible (proveedores desconectados), los equipos seguirán haciendo intentos en vano, mientras no reciban una IP que funcione. Por lo tanto, recomendamos reservar correctamente el Internet en la consola.
¿Se pueden usar varios DNS?
Sí, se puede. En la configuración de los equipos se pueden especificar dos direcciones, correspondientemente dos DNS diferentes.
¿Con qué frecuencia el equipo solicita la dirección IP al servidor DNS?
Sólo al intentar conectarse de nuevo al Security Center. Si la conexión es estable, el equipo no realiza solicitudes al servidor DNS.
Adicional:
- Recomendaciones de configuración de DNS en transmisores GSM I/II, GSM-200, módulos Net4Pro(Hunter-Pro), WizNet(Nord-4ТМ-Lan), Moxa(RTS TSEFEY)
- Al iniciar el Módulo Ethernet en la red local sin DHCP, hay que especificar el servidor DNS primario y secundario. Estas direcciones las proporciona el administrador de la red local donde funcionará el equipo.