Botón de pánico virtual

Artículo actual para el «Security Center» de la versión 5.4 y superior

¿Qué es el botón de pánico virtual?

El botón de pánico virtual es un botón en la aplicación móvil MyAlarm, al pulsar el cual la empresa de seguridad privada recibirá una alarma. No importa absolutamente donde se encuentra el dispositivo móvil cuando se pulsa el botón, ya que la alarma se creará precisamente por el recinto protegido. Tal alarma es similar a una alarma creada después de pulsar el botón de pánico real.

¿Cómo saber que se pulsó el botón de pánico virtual?

Al pulsar el botón de pánico virtual en el «Security Center» se crea un evento con el código E760 y se muestra el número del usuario que lo pulsó.

En la lista de eventos de MyAlarm el evento se mostrará como el correspondiente evento con la especificación del nombre y los apellidos de quien lo pulsó.

¿Quién puede conceder el acceso al botón de pánico virtual?

Puede permitir o prohibir el acceso al botón de pánico virtual sólo el operador de la empresa de seguridad privada desde el software «Security Center». Teniendo en cuenta que el operador debe tener los derechos de editar las pestañas de MyAlarm.

El Administrador del «Security Center» puede expedirle los derechos al operador en el módulo Administrador del personal. El administrador del «Security Center» tiene los derechos de editar las pestañas de forma predeterminada.

¿Cómo conceder el acceso al botón de pánico virtual?

  • Entrar en el módulo Administrador de recintos, ir a la pestaña MyAlarm.
  • Seleccionar al usuario, pulsar el botón Permitir el Botón de pánico virtual.
    El botón Permitir el Botón de pánico virtual no estará activo si el usuario seleccionado no tiene acceso al recinto a través de la aplicación MyAlarm.

¿Quién puede cancelar la alarma creada al pulsar el Botón de pánico virtual?

La alarma que se creó al pulsar el Botón de pánico virtual sólo la puede cancelar el operador de la empresa de seguridad. Tal alarma equivale a una alarma que se crea después de pulsar el Botón de pánico real.

El botón está, pero no lo puedo pulsar. ¿Por qué?

Si el icono del botón de pánico virtual tiene el aspecto como en la imagen de abajo, significa que el botón de pánico en este recinto ya lo han pulsado y la alarma todavía no fue cancelada por el operador.

Adicional

  • Security Center 5
  • Security Center 5.4: MyAlarm
  • MyAlarm 2: arme y desarme del recinto
  • Acceso a My Alarm: inicio rápido